LF 13 I Curriculare Analyse

Lernfeld 13

Ausbildungsjahr: 3

Zeitrichtwert: 120 Stunden (40 gem. RLP + 80 Projektdurchführung)¹

Redaktion:

LSS
BüWi 1

Ansprechpartner:

Bernd Derichs, Thomas Reineke
Manuela Donner, Kerstin Franzen

Version: 1.7

Datum: 12.05.2016

Zuletzt bearbeitet von: M. Donner

Ein Projekt planen und durchführen

I Curriculare Analyse

Kompetenzdefinition nach KMK-RLP:

Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, selbständig und eigenverantwortlich ein branchenbezogenes Projekt von der Projektidee bis zur Projektauswertung zu realisieren.

Curriculare Funktion:

Der heutige Arbeitsalltag besteht nicht nur aus Routinetätigkeiten, vielmehr gilt es, neueren Anforderungen der sich verändernden gesellschaftlichen Bedingungen, Märkte und Kundenbedürfnisse und branchenbezogenen Innovationen Rechnung zu tragen. Dabei lassen sich Probleme nicht immer mit dem bereits vorhandenen Regelwerk bearbeiten. Die SuS sollen erkennen, dass sich Vorhaben, die sich im Wesentlichen durch die Einmaligkeit in der Gesamtheit ihrer Bedingungen kennzeichnen, als Projekte definieren lassen und sich grundlegend von betrieblichen Routinearbeiten und somit von den Geschäftsprozessen im engeren Sinn unterscheiden. Trotz ihrer Einmaligkeit sind Projekte jedoch keine Seltenheit:

Statistiken zeigen, dass die Projektintensität im Handel und produzierenden Gewerbe ca. 42%², bezogen auf die Gesamtarbeitszeit, beträgt. Mit einer weiteren Steigerung ist in den nächsten Jahren zu rechnen.³ Betriebliche Projektarbeit ist daher nicht mehr die Ausnahme, sondern eher die Regel.

Die Schnelllebigkeit und die Komplexität von beruflichen Problemen machen es nötig, neue Methoden und ein neues Handwerkszeug für den Arbeitsprozess zu erlernen. Im Vergleich zu Routinetätigkeiten, die i. d. R. alleine zu bewältigen sind, ist bei Projekten außerdem eine enge Zusammenarbeit/Teamarbeit zwingend erforderlich. Neben der stärkeren Kooperation verlangt die Bearbeitung komplexer beruflicher Herausforderungen auch eine erhöhte Koordination.

So ist es „Aufgabe des Projektmanagements bzw. des Projektmanagers [...], die Qualität der Projektarbeit und damit den Erfolg von Innovationen zu sichern."⁴ Projektmanagement ist lösungsorientiert und fördert die Selbstorganisation. Es beschleunigt Entscheidungsprozesse und fördert Innovationen. Durch professionelles Projektmanagement können Kaufleute für Büromanagement also einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten.

Projektmanagement ist jedoch keine beliebige Methodensammlung. Vielmehr geht es um „eine in der Berufspraxis etablierte und international abgestimmte Arbeitsweise sowie Arbeitshaltung, die Selbstverantwortung, Zuverlässigkeit, Teamarbeit, vorausschauendes Denken in Zusammenhängen und kreatives Handeln erfordern."⁵

Das Spektrum reicht von Vollzeit- zu Teilzeitprojekten, welche meist neben dem Tagesgeschäft durchgeführt werden. Die Methoden des Projektmanagements verhindern eine daraus resultierende Überbelastung.

Ein Projekt nach DIN 69901 zeichnet sich im Wesentlichen durch folgende Merkmale aus:

zeitliche Begrenzung
begrenzte Ressourcen
Einmaligkeit
komplex
klar spezifiziertes und positiv formuliertes Ziel
risikoreich
abteilungs-/bereichsübergreifende Teamarbeit
flache Hierarchien
eigene Organisation und eigenes Management

Die SuS sollen Methoden und Instrumente des Projektmanagements kennenlernen und anwenden. Sie sollen die Beachtung von Standards des Projektmanagements als Entlastung und Erfolgsfaktor erleben. Ausgehend von einer komplexen Problemstellung sollen sie ein Projekt selbstständig im Team von der Planung über die Durchführung bis zur Präsentation und Evaluation des Ergebnisses bearbeiten.

Zu den Arbeitsschritten eines umfassenden PM gehören:

Auftragsklärung
Rollen- und Aufgabenverteilung festlegen
Projektziele formulieren und akzeptieren
Stakeholderanalyse
Projektorganisation in bestehende Strukturen einbinden
Phasenplan
Projektstrukturpläne (PSP) festlegen
Arbeitspakete festlegen
Projektablaufplan (PAP)
Meilensteinplan
Risikoanalyse
Durchführung
Projektdokumentation
Präsentation
Projektabschluss

Bezug zu anderen Lernfeldern:

Einige Elemente des Projektmanagements wurden in vorherigen Lernfeldern seit LF 1 bereits angewandt, ohne sie so zu benennen. „Smart"-Zielformulierungen wurden bei Unternehmenszielen (LF 1) oder Marketingzielen (LF 5) bereits thematisiert und können nun auf Projekte bezogen angewandt werden.
Deutsch/LF 2 liefert die Protokollführung als Grundlage für die Projektdokumentation. In LF 2 wurden das Erstellen von Checklisten für den Fortschritt des Projektes und die Grundlagen für das Zeitmanagement gelernt; SuS erkennen Zeitdiebe und Zeitfallen. Auf das Eisenhower-Prinzip kann bezüglich der Wichtigkeit und Dringlichkeit zurückgegriffen werden. Ebenso sind den SuS die Regeln zur Gesprächsführung (aktives Zuhören, Ich-Botschaften, Feedback-Regeln) aus LF 2 bekannt.
Die Projektorganisation nutzt die Kenntnisse der Grundlagen einer Aufbauorganisation (Stablinien-, Matrix- und reine Projektorganisation) aus LF 11.
Präsentationsregeln wurden in LF 1 und/oder in der Einführungswoche vermittelt.
Die Arbeit in Teams hat bereits in verschiedenen Lernfeldern stattgefunden. Im LF 8 wurde bereits eine Möglichkeit der Rollenverteilung in den Teams vorgestellt. Im LF13 werden nun weitere Aspekte der Grundlagen der Teambildung, die Phasen der Teamentwicklung und die Rollen/Charaktere im Team sowie auch deren optimale Einbindung herausgearbeitet.
Gesprächsregeln sowie Konfliktlösungsmöglichkeiten wurden im LF 7 behandelt und können hier aufgegriffen werden.
In Bezug auf die Inhalte des LF 11 (Geschäftsprozesse) ist im LF 13 eine klare Abgrenzung des Projektes zu Geschäftsprozessen nötig. Den Schülern sollen die Einmaligkeit eines Projektes sowie die speziellen Instrumente des Projektmanagements im Gegensatz zu den organisatorischen Maßnahmen bei der Planung und Durchführung einer Routineveranstaltung deutlich gemacht werden. Durch die geplante weitgehende Eigenständigkeit bei der Anwendung der Instrumente der Projektmanagements soll die Kompetenz zu analytischem und verantwortlichem Handeln gefördert werden.

Zentrale Prozesse, relevante Prozessvarianten, Prozessschritte und Tätigkeiten der betrieblichen Praxis:

Kernprozess:

lf13-prozess

Überblick über die im Lernfeld angesprochenen Kompetenzdimensionen

(Akzent einer Subdimension in diesem Lernfeld = kfmn-clear2

)


1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	5	6	7	1	2	3	4	5	6	1	2	3	4	1	2	3	4	5	1	2

Kompetenzen	Wissensbasis

1 Berufliche Identität und Berufsrolle Die SuS erkennen, dass betriebliche Projekte nicht mehr die Ausnahme, sondern die Regel sind. Sie begründen die Notwendigkeit von Projekten in Unternehmen und deren Relevanz für ihre berufliche Zukunft. Sie sind in der Lage, Instrumente des Projektmanagements festzulegen und den idealtypischen Ablauf eines Projektes zu planen. Sie legen wesentliche Merkmale eines Projektes fest und grenzen diese von Geschäftsprozessen/Routinearbeiten ab.	DIN 69901 Merkmale eines Projektes Projektarten (Fremd-/Eigenprojekte, Teilzeit-/Vollzeitprojekte)
2 Berufsethos SuS erkennen die Bedeutung von Projekten, entwickeln ein Bewusstsein der Konsequenzen ihres Handelns und übernehmen dafür die Verantwortung. Sie berücksichtigen auch die Interessen der Stakeholder.	interne und externe Stakeholder
3 Gesundheitsförderung Die SuS erkennen die Gefahr der Doppelbelastung (z. B. in der Matrixorganisation), wenn in einem Projekt neben der Routinetätigkeit gearbeitet wird. So erkennen sie, dass ein gutes Projektmanagement entlastend und stressreduzierend ist.
4 Berufsbildung und berufliche Perspektiven SuS können sich selbst durch Teamarbeit und die eingenommene Teamrolle einschätzen und ihre dadurch gewonnenen Erfahrungen ihre Stärken ausbauen und gezielt einsetzen.

1 Gestalten beruflicher Gesprächssituationen SuS können adressatengerecht kommunizieren,ggf. unter Anwendung projektbezogener Software.Sie können sich verbal und nonverbal ausdrücken.
2 Kooperieren im Team SuS erkennen die Vorteile der Teamarbeit, sie erkennen, dass unterschiedliche Persönlichkeiten ein Team stärken und können Kriterien zur Teambildung entwickeln. Sie organisieren sich eigenständig im Team. Sie identifizieren ihr eigenes Teamprofil (Selbsteinschätzungstest) und ihre persönliche Arbeitsweise und setzen sich kritisch mit ihrer Rolle auseinander. Sie übernehmen Verantwortung innerhalb der Gruppe. Die SuS sehen verschiedene Meinungen, Wertvorstellungen und Kulturen als Bereicherung an. SuS erkennen, dass alle Projektbeteiligten aus organisatorisch und hierarchisch festgelegten Strukturen kommen. Diese werden im Projekt aufgelöst, sodass alle Teammitglieder gleichrangig in einem Team arbeiten. Sie sind kompromissbereit bei der Findung gemeinsamer Arbeitsergebnisse. Sie kennen Regeln/Grundsätze der Zusammenarbeit und sind in der Lage, diese für ihr Team bzw. die Teamarbeit anzuwenden. SuS können sich im Team einer möglicher Kritik stellen und darauf reagieren. Die SuS können den Teamfindungsprozess durchlaufen und dabei mit schwierigen Typen im Team und mit Konflikten umgehen. Sie sind in der Lage, Regeln zur Konfliktlösung in den unterschiedlichen Phasen der Teamentwicklung anzuwenden und konstruktives Feedback geben.	Unterschiedliche Teamprofile nach Belbin Grundsätze für die Zusammensetzung von Projektteams Teamkultur Muss und Kann-Beteiligte (Projektleiter, Auftraggeber, Projektteam, Steuerungsgruppe/Lenkungsausschuss) Kommunikationsregeln Phasen der Teamentwicklung nach Bruce W. Tuckmann: Forming, Storming, Norming, Performing Teamkultur, Feedbackkultur
3 Interkulturelle Kompetenz kein Eintrag
4 Schriftliche berufliche Kommunikation kein Eintrag

1 Arbeitshandeln effektiv organisieren Die SuS können Projekte organisieren, durchführen und reflexiv bewerten. Sie verfügen über Kriterien für eine erfolgreiche Projektorganisation. Sie können ausgehend von einer komplexen Situation ein Problem erkennen, geeignete Ziele und Zwischenziele formulieren und einen Lösungsweg aufzeigen. Die SuS verwenden problemadäquat verschiedene unterstützende Techniken wie z. B. Checklisten, Zeitmanagementmethodenund Kreativitätstechniken zur Ideenfindung. SuS sind in der Lage, Instrumente des Projektmanagements festzulegen und den idealtypischen Ablauf eines Projektes zu planen. SuS können Ziele „SMART" formulierenund die Ziele hinsichtlich der Zielfunktionen überprüfen. Die SuS können den Zusammenhang von Zielkomponenten im magischen Dreieck als Abhängigkeit und Reaktionsverbundenheit erklären und in der Projektplanung als kritische Größen berücksichtigen. Die SuS analysieren einen Projektauftrag hinsichtlich der wichtigsten Eckdaten. SuS können das Projekt in Phasen einteilen. SuS erkennen, dass Projekte das Risiko des Scheiterns implizieren. Die SuS können interne und externe Stakeholder erkennen und sind in der Lage, eine Stakeholderanalyse durchzuführen.	Stab-, Matrix- oder reine Projektorganisation Arbeitspakete, Meilensteine Projektmanagement, Projektmanagementprozess Brainstorming, Brainwriting, 635-Methode, Mindmapping, Zeitmanagementmethoden SMART, Zielfunktionen: Präzisierungs-, Orientierungs-, Motivations- und Kontrollfunktion Zusammenhang der Zielkomponenten (Sach-, Kosten-, Terminziel) im magischen Dreieck Projektauftrag Projektphasen Projektrisiken
2 Informationenerschließen, aufbereiten und nutzen Die SuS können sich notwendige Informationen mithilfe betrieblicher Informationssysteme beschaffen.	Stakeholderanalyse, Kraftfeldanalyse
3 Selbständig lernen kein Eintrag
4 Kaufmännisch rechnen Die SuS bewerten den Erfolg des Projektes mit entsprechenden Kennziffern.	Machbarkeitsstudie, Rentabilität (Wirtschaftlichkeit)

1 Textverarbeitungssoftware SuS erkennen die Notwendigkeit der Projektdokumentation und können typische Dokumente selbständig erstellen.	Statusbericht, PAP, PSP, Sitzungsprotokoll, Kostenplan, Terminplan
2 Tabellenkalkulationssoftware kein Eintrag
3 Präsentationssoftware SuS sind in der Lage, ihre Erfahrungen in einer Präsentation überzeugend darzulegen und ihre Entscheidung zu begründen und sich ggf. mit Einwänden auseinanderzusetzen.
5 Datenbanken kein Eintrag
6 ERP-Systeme kein Eintrag
7 Computer- und Telekommunikationssysteme Die SuS kennen für ihre Arbeitsschritte geeignete Software und können diese im Projekt anwenden.	z. B. MS-Project

1 Logistikprozesse kein Eintrag
2 Markt- und Kundenorientierung SuS erkennen, dass Projekte auch eine Reaktion aufgrund der sich verändernden Märkte sind. Auch die Bedürfnisse der Kunden ändern sich rasant. Bei Inhouse-Projekten gehört der Auftraggeber dem ausführenden Unternehmen an. Das Ziel der Marktorientierung wird dabei zunächst durch eine Verbesserung innerbetrieblicher Prozesse angestrebt.	Inhouse-Projekte externe Projekte
3 Finanzierung und Investition kein Eintrag
4 Personalwirtschaft Die SuS erkennen, dass sowohl Voll- wie auch Teilzeitprojekte Auswirkungen auf die Personaleinsatzplanung haben.	Hierarchieübergreifende Teambildung
5 Organisation SuS wählen eine angemessene Form der Projektorganisation. Sie beurteilen ihre Planung der Arbeitsabläufe und übernehmen Verantwortung für ihre eigenen Fehler. SuS kennen geeignete Strategien und Werkzeuge für die Projektorganisation.	Stab-, Matrix- oder reine Projektorganisation Netzplantechnik, Gantt-Diagramm, Methoden des Zeitmanagements
6 Bürowirtschaft kein Schwerpunkt

1 Wertschöpfungsprozesse verstehen kein Eintrag
2 Finanzbuchhaltung und Jahresabschluss kein Eintrag
3 Kosten- und Leistungsdenken Die SuS erkennen die Schwierigkeit, die Kosten und Leistungen eines Projektes konkret gegenüberzustellen. Meist können Aussagen über den Erfolg erst nach längerer Zeit evaluiert werden.	Positiver Wertschöpfungsbeitrag
4 Liquidität und Finanzplanung Die SuS erkennen, dass bei Inhouse-Projekten ein Budget vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt wird. Bei externen Projekten sollen mindestens die Kosten über die Umsatzerlöse abgedeckt werden. Sowohl bei Inhouse-Projekten als auch bei externen Projekten wird langfristig ein positiver Wertschöpfungsbeitrag erwartet.

1 Rechtsverständnis und Rechtsstruktur kein Eintrag
2 Vertragsrecht SuS erkennen, dass der Projektauftrag Vertragscharakter durch die Unterzeichnung der am Projekt beteiligten Parteien erhält und dass bei umfangreichen Projekten eine separate Anlage, das Lastenheft, den Auftrag ergänzt.	Rechtliche Regelung nach BGB Projektauftrag und Lastenheft
3 Gesellschaftsrecht kein Eintrag
4 Arbeitsrecht kein Eintrag
5 Schutzrechte kein Eintrag

1 Das System Unternehmung in seiner Umwelt verstehen SuS erkennen, dass Projekte aufgrund der sich schnell verändernden Umwelt eine besondere Relevanz haben.
2 Verantwortliches kaufmännisches Denken und Handeln SuS erkennen, dass die fristgemäße Erledigung ihrer Aufgaben zur Wirtschaftlichkeit des Unternehmens beiträgt. SuS sind in der Lage, die Realisierung kritisch anhand vorgegebener Kriterien zu prüfen und eine Entscheidung über die Machbarkeit des Projektes zu fällen. Sie können die Bedeutung des Projektseinschätzen und mögliche Auswirkungen aufzeigen.	Zeitmanagementmethoden Machbarkeitsstudie Risikoanalyse Wirtschaftlichkeit

¹ Nach ca. 40 Stunden Unterricht findet die schriftliche Abschlussprüfung statt. Bis dahin sind die prüfungsrelevanten Ziele zu erreichen. Die nachfolgenden 80 Stunden werden für die Planung und Durchführung eines ggf. realen Projekts zur Vertiefung und übenden Anwendung verwendet (schulinterne Entscheidung). Diese CA bezieht sich daher auf die ersten 40 Stunden. Die Note bezieht sich auf 120 Stunden.
^²Quelle: Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V., www.gpm-ipma.de, S. 8
^³ebenda S. 10, Abb. 15
^⁴M. Gessler, J. Uhlig-Schoenian, „Projektmanagement macht Schule“, 2. Auflage, 2008, S. 4
^⁵ebenda

OSZ Lotis, Hans- Litten-Schule